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旅游人才需求瓶颈凸显 省城旅行社进大学“抢人才”

2011-06-10 来源:安徽省旅游信息中心
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【导读】作为一个旅游资源大省,随着安徽省旅游产业不断升级,旅游人才的需求日益凸显。6月8日,省城一家旅行社与安徽大学商学院签署战略合作协议,正式进入大学“抢人才”,这也开创了安徽省旅游业的一个先河。据...
  作为一个旅游资源大省,随着安徽省旅游产业不断升级,旅游人才的需求日益凸显。6月8日,省城一家旅行社与安徽大学商学院签署战略合作协议,正式进入大学“抢人才”,这也开创了安徽省旅游业的一个先河。据安徽大学商学院相关负责人表示,目前安徽大学的旅游专业学生,毕业后只有10%至20%留在旅游行业工作。

  八成毕业生“转行”

  据了解,目前安徽省有多所大学都开设了旅游专业,其中包括安徽大学、合肥工业大学、合肥学院等。然而,一个尴尬的事实是每年培养的本科专业人才只有10%~20%留在旅游行业,八成以上则纷纷“转行”。

  “就旅游企业和旅游专业大学生来说,往往出现‘学生毕业找不到工作,而旅游企业也找不到人才’。”安徽环球国旅总经理徐华玉表示,目前省内很多旅游企业正在转型升级,人才结构亟待升级调整,但却面临无人可招的“尴尬”局面。

  “之所以旅游专业大学生毕业后,绝大多数转行,主要与旅行社行业待遇低有关。 ”安徽大学商学院一位老师告诉记者。据介绍,目前省城多数旅行社都尚未给员工购买保险、公积金,工资也仅每月800元~1000元左右。而现在做一名服务员,每个月基本工资都能达到1200元以上。

  皖旅游企业纷纷“触网”

  记者了解到,在黄山旅游、九华股份等省内强势旅企相继进军电子商务的同时,省内众多旅行社也纷纷“触网”。据介绍,今年,在九华山旅游门户网、九华山酒店中央预订网基础上,九华股份组建了“九华山旅游在线电子商务公司”。 “九华山旅游在线”将充分整合九华山相关旅游产品和资源,提供九华山旅游线路、门票、客运包车、索道缆车票、酒店、旅游拓展、导游服务、旅游商品等多项业务和产品的在线咨询和预订服务。

  与此同时,安徽中青旅、安徽环球国旅、金旅雅途等省城各大旅行社,也纷纷发力电子商务。“在线旅游,将成为旅行社新的利润增长点。 ”徐华玉认为,“80后”、“90后”是“在线旅游”的主力消费人群,但在电子商务上,缺乏经验和人才成为“掣肘”。

  旅行社频频“抛绣球”

  在采访中,记者了解到,目前省城部分旅行社推出了“助学补助”、“提供无息贷款”等“惠政”,吸引大学本科、研究生人才“加盟”。

  “在与安大商学院签署的战略合作协议中,未来我们不仅和商学院一起培养‘安大环球生’,而且还将为理想的人选提供助学补助,甚至‘无息贷款’。 ”徐华玉表示,目前旅行社最缺的是电子商务、财会、营销人才。

  与安徽环球国旅抢人才方式不同,省城另外一家旅行社则每年都联合省内大学举办“导游未来之星大赛”。“我们举办导游大赛,就是在大学里面挖掘一些人才。 ”该旅行社人士向记者透露,“现在本来就只有10%的旅游专业大学生留在旅游行业工作,你不提前介入,根本抢不到人。 ”

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