端午节临近，预计本市将迎来新一轮出游小高峰。为确保假日旅游市场平安有序、欢乐祥和，市旅游局近日会同有关各方以丰富节日市场、规范旅游服务、加强安全监管等为重点，积极做好今年端午假日旅游各项工作。

　　一是会同各区县和相关旅游企业围绕端午民俗，策划推出20余项旅游产品和活动，并编制发布端午假期市民旅游指南，引导市民游客出行。同时，上海旅游集散中心推出火车班、汽车班等旅游线路155条。其中，一日游线路61条，两日游线路49条，三日游以上线路13条，自驾游线路32条。

　　二是会同有关各方运用广播、电视、报纸、手机短信、12301电话及车站、广场、景点信息屏等载体，动态发布交通、住宿、游览、气象、卫生等实用信息，引导百姓错峰出行、理性出游；加强联合执法，开展市场检查，查处各种非法经营行为，严厉打击哄抬价格、以次充好、强迫或变相强迫消费、不按合同履行义务等违法违规行为。

　　三是会同各区县、各有关部门、各旅游企业围绕消防安全、食品卫生安全、旅游企业诚信经营、旅游服务质量等方面，对主要旅游景区（点）、宾馆饭店、旅行社开展检查督导工作，确保节日期间安全措施落实到位、市场秩序平稳有序、游客消费放心满意；督导各旅游企业加强重点部位、薄弱环节的安全巡查，认真把好夏季食品安全关；督导各旅游景区点做好游乐设施设备安全检查，组织力量加强现场人流疏导；督导各旅行社密切关注旅游目的地气候变化，加强对游客的安全提示；会同市交通部门加强旅游交通工具安全检查，督导汽车公司、旅行社共同抓好司机的行车安全教育，保障旅游车辆行车安全。

　　四是严格执行24小时值班和领导带班制度，及时解决假日旅游矛盾和问题，一旦发生紧急情况和突发事件，第一时间启动应急预案，及时准确上报、续报有关信息；以市假日办名义下发《关于开展2011年端午假期旅游统计工作有关事项的通知》，督导本市各区县旅游管理部门认真做好假日统计、值班、信息上报、节日检查和投诉处理工作。