从4月30日起，一块旅游服务质量的监督电话公示牌将竖立在湖南省的重点旅游景区、旅游饭店、旅行社。而且都是在游客抬眼就能看到的门票售票窗口、验票通道、游客咨询区或饭店的前台、收银处及旅行社营业部的醒目位置。游客如有投诉，可随时拨打公示牌上的电话。上午，“旅游满意在湖南”旅游服务质量监督电话公示牌（以下简称公示牌）在长沙举行安装启动仪式。

    据省旅游局副局长刘之明介绍，本次共向省内重点旅游企业免费提供公示牌6576块，设置公示牌是湖南省旅游局开展“旅游满意在湖南”主题活动的一项重要举措，此举对畅通投诉渠道，全面提升旅游服务质量和游客满意度将起到积极的促进作用。