红网长沙4月9日讯 长沙某学校的杨老师，要带十多名学生去北京参加机器人国际大赛，比赛时间就是今日早上8点。昨日下午5点，长沙火车站，他们准备乘坐的T202次列车迟迟没有进站，结果晚点3个多小时还没走。昨晚8时50分，杨老师急了，拨打了本报新闻热线，希望能帮帮忙。

　　晚上9点半，当记者赶到火车站时，杨老师告诉我们一个“好消息”：在火车站值班领导的介入下，“晚点”的事情已经解决。原来，火车站帮他们改签了晚上10时15分出发的T2次列车，可及时赶到北京参加比赛。

　　火车站工作人员介绍，T202次列车由海南三亚开出，因过海时遭遇大雾导致列车晚点。事情发生后，火车站通过广播通知了旅客晚点信息。对于滞留乘客，火车站进行了不同处理，一是对于师生赶考这样的特殊情况，立即安排改签时间最近的列车；其他乘客分批次转送，实在不满意的，同意全额退票。