日照旅游局从五个方面搞好旅游行业培训工作
2011-02-28 来源:山东省旅游信息中心
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【导读】2月25日从山东省日照市旅游局获悉,日照市2011年区县旅游行业培训工作座谈会于近日召开,日照市从五个方面抓好旅游行业培新工作。 一要抓好“五个一”工程。一是建立健全行业培训制度,做到行业培训工作有...
2月25日从山东省日照市旅游局获悉,日照市2011年区县旅游行业培训工作座谈会于近日召开,日照市从五个方面抓好旅游行业培新工作。
一要抓好“五个一”工程。一是建立健全行业培训制度,做到行业培训工作有章可循;二是做好旅游人力资源的全面普查,确保行业培训有的放矢;三是建立完善旅游培训专家库,确保培训效果和质量;四是组建一支职业化导游团队,培养推荐一批高素质的职业化导游参加重大政务接待活动;五是建立一个网上培训课堂,解决工学矛盾,增强培训效果。
二要举办多种形式的培训班,抓好旅游从业人员全员培训工作。对日照市1600名导游员、4500名星级饭店管理服务人员、3500名景区管理人员、1万余名民俗旅游从业人员进行分期分批培训,力争全年培训旅游从业人员2万人次。
三要对导游员重点加强考前培训和岗前培训,确保导游人员上岗培训达到100%。日照市旅游局要加强景区导游人员及讲解员的管理,实行考核上岗制度。
四要定期举办旅游院校、旅游从业人员与旅游企业的供需见面会,促进旅游行业人力资源的科学分配,推动全市旅游院校以市场为导向,注重旅游新业态的人才培养。
五要争取好、利用好各项政策和社会资源,争取各方面的支持,创造良好的教育培训环境和条件,构建旅游教育的大平台、开创旅游教育培训工作的新局面。
一要抓好“五个一”工程。一是建立健全行业培训制度,做到行业培训工作有章可循;二是做好旅游人力资源的全面普查,确保行业培训有的放矢;三是建立完善旅游培训专家库,确保培训效果和质量;四是组建一支职业化导游团队,培养推荐一批高素质的职业化导游参加重大政务接待活动;五是建立一个网上培训课堂,解决工学矛盾,增强培训效果。
二要举办多种形式的培训班,抓好旅游从业人员全员培训工作。对日照市1600名导游员、4500名星级饭店管理服务人员、3500名景区管理人员、1万余名民俗旅游从业人员进行分期分批培训,力争全年培训旅游从业人员2万人次。
三要对导游员重点加强考前培训和岗前培训,确保导游人员上岗培训达到100%。日照市旅游局要加强景区导游人员及讲解员的管理,实行考核上岗制度。
四要定期举办旅游院校、旅游从业人员与旅游企业的供需见面会,促进旅游行业人力资源的科学分配,推动全市旅游院校以市场为导向,注重旅游新业态的人才培养。
五要争取好、利用好各项政策和社会资源,争取各方面的支持,创造良好的教育培训环境和条件,构建旅游教育的大平台、开创旅游教育培训工作的新局面。
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