日前，市旅游局下发《关于严禁违规组团出境（国）旅游的通知》，并将于近期开展旅游市场检查，严厉查处超范围经营、挂靠承包、“零负团费”和强迫或变相强迫消费等违规行为。
　　近日，国内多家新闻媒体连续报道了辽宁某旅行社组织赴港澳旅游团3位游客殴打澳门导游事件。这一事件暴露出了旅行社行业在管理和服务上存在的突出问题。为防止我市旅行社发生类似问题，市旅游局下发通知并将对旅游市场开展检查。《通知》要求，全市各旅行社严禁违规组团出境（国）旅游活动，要按照《旅行社条例》及其实施细则和《关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关事项的通知》的相关规定，组织或代理出境（国）旅游；要继续开展“诚信旅游”建设活动，树立“以诚为本、诚信经营”的理念，坚持“守法经营、文明经营”；要认真落实出团行前说明会制度，向游客说明旅游途中的注意事项和各地风俗民情及生活习惯，并积极引导游客履行《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》，文明旅游，塑造公民良好形象；要以提高导游综合素质为抓手，进一步加强和组织开展导游人员的教育与培训工作，提升员工素质和服务技能，特别是要着重提高导游应对突出事件的能力。