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不检票出站应成制度

2011-02-10 来源:合肥在线-合肥晚报
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【导读】2月7日,北京西站迎来首个返程小高峰,返程客流达14万人,发送旅客10万人。为了快速疏散旅客,北京西站采取敞口放行措施,旅客到站不检票即可直接出站。据了解,北京西站返京客流高峰将持续到正月十六。(2月8日《新...

    2月7日,北京西站迎来首个返程小高峰,返程客流达14万人,发送旅客10万人。为了快速疏散旅客,北京西站采取敞口放行措施,旅客到站不检票即可直接出站。据了解,北京西站返京客流高峰将持续到正月十六。(2月8日《新京报》)

    北京西站实行敞口放行,旅客不接受检票直接出站。铁路部门节省人力、物力,保证车站畅通,又方便乘客出行,实是一举多得。但是看完报道,笔者又感到遗憾,因为火车票免检出站并没有形成制度安排。火车站只是在“必要时”,才临时采取火车票免检出站措施。要是火车票免检出站形成了制度,那才是真正的便民措施。

    当然,铁路部门执行出站检票制度也有其道理。因为火车不像飞机、汽车那样环境相对封闭,乘客坐飞机从北京飞上海就几乎不可能再坐到深圳,每辆汽车乘客人数少,查票容易,逃票困难。而如果坐火车只是进站检票,乘客钻空子逃票就容易得多。乘客可以买一张短程票,只要在中途不下车就可以逃票坐更远的车程,还可以在车站不停地换乘。

    但是,换个角度看,因为出站不检票,导致有乘客有空子可钻,并非是乘客的错。既然进站查票,火车上查票,就不能因为少数乘客的逃票行为,反复“折腾”大多数无辜的乘客。如果依靠再三检票堵逃票漏洞,除了少数乘客道德品质存在问题以外,只能说明铁路部门自身制度设计存在缺陷。

    出站查票不但增加了铁路部门工作负担,对正常买票的乘客也构成侵权。乘客花钱买票乘车,铁路部门就该提供便捷的运输服务。乘客并不反对必要的检票程序。比如进站检票、上车查票情有可原,合理的检票制度有助于保持良好的乘车秩序。但出站检票对乘客就显得不尊重。查票不仅耽误乘客时间,更是服务理念出了偏差。

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