1月18日上午11点18分，位于屯溪老街与商贸城交叉口的黄山市老街旅游咨询服务中心正式开业，该中心经黄山市旅委和规划部门批准，由黄山市旅游集散中心承办旅游咨询服务。

    　近年来，特别是随黄山高铁旅游时代的到来，散客游、自驾游出行比例逐年提高，为满足游客对旅游信息的需求，打造黄山市旅游目的地体系，提升黄山市旅游服务品牌形象，黄山市旅游委员会将分批在市内重要旅游节点和旅游景区建设二十余座旅游服务网点，为来黄山市旅游的国内外游客及本地市民提供免费、优质的旅游咨询服务。

    　该中心是一个系统的旅游咨询服务网络，以面对面、电话及网络咨询服务等手段，形成综合咨询服务体系，通过信息发布、旅游资源展示、协助投诉受理、旅游线路推介、票务代理等服务内容向来黄山市旅游的国内外游客及本地市民提供全方位的旅游咨询服务。一是协助游客进行旅游业务“一站式”代理、旅游维权和投诉；二是为游客了解黄山市各种旅游信息提供新渠道，中心为游客提供各种免费咨询服务，涵盖旅游产业的六大元素，吃、住、行、游、购、娱，以丰富的旅游信息和专业的服务协助游客定制旅游行程方案；三是中心作为黄山市旅游产业宣传推广的一个崭新平台，协助旅游服务供应商打造旅游品牌，为诚实、守信、优质的旅游服务供应商做大、做强提供权威、公信的推介平台，推动旅游产业的良性发展。