水母网1月9日讯 1月6日，济南铁路局发布的《购买学生票须知》中称，学生在具备学生票发售资质的代售点购买学生票时，代售点不得收任何手续费。昨日，记者调查发现，烟台大学 、山东工商学院等高校学生在代售点购买学生票时，仍被加收了5元手续费。

    烟大内代售点收5元手续费被叫停

    “我已经买票了，是从学校代售点买的，有5元手续费。”昨日，记者在烟台大学调查时，一名菏泽籍的女生告诉记者。

    “我们接到过学生投诉，7日我们去烟大代售点检查，曾责令其停业，可停业后，学生们又反映没地方买票，因此，今天已经恢复营业。其实，那个代售点也有难处，设在学校里面，买票的就是学生，不收手续费很难维持经营。”烟台火车站的袁先生在电话中告诉记者。

    昨日，记者来到烟台大学校园内的代售点时，有10几名学生正在排队买票。“刚买的票，按票价给我的，没有收取手续费。”一刚买完票的学生说。

    昨日中午，记者在山东工商学院火车票代售点看到，有数十名学生正在排队。“老板也只是赚个辛苦钱。现在火车票难买，从学校去火车站得40多分钟，还得排老长时间的队，到最后票还不一定能买到。虽然收了5元钱，但我觉得老板还是帮了很大的忙。”家在北京的小刘，取完票后对记者说。

    记者从济南铁路局获悉，由于不属于火车站指定代售点，因此，这种代买火车票的行为不在约束之内。

    发现违规收费的代售点可投诉

    学校距火车站远，学生买票不方便，火车站能否安排流动售票车到校园售票呢？

    昨日，烟台火车站的袁先生在电话中称，由于正值春运，火车站工作人员人手有限，每个售票窗口都十分紧张，因此暂时还无法安排售票车到校园售票。

    记者从济南铁路局和烟台火车站了解到，火车票代售点发售学生票时，不得收取手续费，这个规定在去年春运时就已开始实行，如果发现代售点违规收费可拨打投诉电话进行投诉。济南铁路局的客运投诉电话为： 0531—95105865，烟台火车站监督投诉电话为2965590。(YMG 记者 陈潇)