因天气误火车一般不能改签车票
2010-12-14 来源:沈阳晚报
1234 128 0
【导读】12月13日9时30分,张先生提着行李气喘吁吁奔到沈阳站售票大厅的退票窗口,焦急询问:“火车刚开,能不能办理退票或改签。” “火车开车,根据铁道部新规,不能办改签了。除非你有合理的理由,找值班站长说明情况才行...
12月13日9时30分,张先生提着行李气喘吁吁奔到沈阳站售票大厅的退票窗口,焦急询问:“火车刚开,能不能办理退票或改签。”
“火车开车,根据铁道部新规,不能办改签了。除非你有合理的理由,找值班站长说明情况才行。”听到窗口工作人员的答复后,张先生特别沮丧。
张先生说:“我到朝阳出差,买的是4208次9时30分沈阳北站发车。但是早晨8时多从家出门时,没想到根本打不着车。以往打车40分钟就可到车站,而今天打了近30分钟也没有空车,只好改乘公交车。公交车开到沈阳站时,就已经是9时10分,到北站肯定来不及,我赶紧下车,想在开车前退掉车票,没想到还是晚了。”
怀着试试看的心理,张先生到候车大厅找到值班站长,说明情况。考虑到天气的特殊,而且铁道部新规刚发布不久,很多乘车旅客还不知情,沈阳站还是酌情帮其办理了改签。手拿着新的火车票,张先生对沈阳站的做法特别感谢。
沈阳站介绍,根据铁道部发布的新客规,火车开车后,只有特殊情况,比如因病等情况并持有医院证明,站长同意才可以在开车后2小时内办理退票或改签,其余普通列车旅客晚点车票都将作废。而因为天气原因,旅客未赶上火车正常是不会办理退票或改签的。
推荐阅读
辽宁旅游线路推荐
【沈阳出发】闾山青岩寺老母拜佛一日游价格.行程明细.发车时间
¥ 130起 省¥28
淄博去普陀山三日游-淄博到普陀山三日游-淄博到普陀山3日游
¥ 788起 省¥11
大连二日游攻略‖旅顺潜艇博物馆、市内滨海路、老虎滩海洋公园
¥ 415起 省¥185
兰州到青岛旅游线路 青岛、大连双飞7日游
¥ 3380起 省¥1500
最新评论 (0条)