晨报记者宋杰报道 铁道部“普通列车乘客迟到车票作废”的新规终于有所松动：旅客因临时突发原因而迟到2小时内可改签。不过，记者昨日走访铁路上海站和上海南站发现，若旅客没有主动说明迟到的理由，迟到2小时内的普通列车车票仍有作废可能。“这两张车票还能改签吗？”昨日，在铁路上海站，前往徐州出差的陆先生因交通原因误了车。售票员看了他出示的两张K294次列车车票后称，“迟到了，普通车不能改签。”

记者提醒陆先生说，铁道部在新规解释中称，对于普通车迟到的旅客，因突发临时原因误了车，可以在开车后2小时内，在售票厅找值班主任窗口说明合理理由，办理改签。

听了记者的介绍，陆先生随即通过改签窗口联系了售票厅值班班长，并解释称自己是因堵车才迟到的。对方很快答复说“符合改签条件”。

而在上海南站，普通车旅客迟到后改签相对容易一些，一般说明理由后便能改签。

不过，在旅客看来，铁道部的相关规定让人“一头雾水”。至于“因交通拥堵误车，最好能让公交和地铁开证明”的要求，多数旅客表示不现实。