近日，南昌客运段鹰潭管理部接到一个从广东打来的致谢电话，打电话的人是上饶的俞女士。原来，俞女士由于工作原因必须要在11月26日从上饶赶到东莞东，便于25日买了张上饶至广州东k793次列车的无座票上了车。

    当日车上旅客很多, 俞女士挤在车厢的连接处。上车前由于衣服穿了単薄, 七挤八挤浑身上下流了许多汗, 过了一阵, 她感觉头痛得要裂开了一样, 浑身开始打冷颤，她只好抱着头蜷缩在角落里。”需要帮助吗?” 俞女士抬起煞白的脸, 看见一位男列车长和蔼的笑脸。俞女士告诉他自已得了重感冒，列车长费琼和其他工作人员连忙把她搀扶到餐车。费车长让餐车师傅煮了碗姜汤送来, 让她喝下，列车员苏利群还拿来一件羊毛衫叫她穿上,并补上卧铺票。一路上, 列车工作人员对俞女士悉心照顾, 使她的症状得到缓解, 最后平安到达目的地。

    到东莞东后, 俞女士特地打长途电话给鹰潭管理部，表达对k793次列车工作人员的感激之情。(孙俊)