铁路热情服务助南方农民工踏上返乡路
2010-11-11 来源:人民铁道网-人民铁道报
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【导读】受持续寒潮影响,黑龙江省大批基建工程纷纷停工,来自湖北、四川等地的南方农民工踏上了返乡旅程。连日来,铁路部门开设候车专区和售票专窗,提供热情周到的服务,确保农民工顺利返乡。 湖北孝感市政府驻哈尔滨办事...
受持续寒潮影响,黑龙江省大批基建工程纷纷停工,来自湖北、四川等地的南方农民工踏上了返乡旅程。连日来,铁路部门开设候车专区和售票专窗,提供热情周到的服务,确保农民工顺利返乡。
湖北孝感市政府驻哈尔滨办事处工作人员闫波说,从10月中旬起,在黑龙江省部分市县工作的5万多名湖北农民工将集中从哈尔滨站乘车返乡,整个运输过程要持续到12月初。
自10月15日以来,哈尔滨开往汉口的T184/181次列车农民工客流与日俱增,平均每天高达1800人左右。另一趟湖北农民工集中乘坐的哈尔滨开往武昌的1326/1323次列车上座率也相当可观,每天上车旅客约有1700人左右,其中农民工客流占90%以上。
为方便南方农民工返乡,哈尔滨站强化农民工团体票发售工作,购买团体票的农民工手持哈尔滨市总工会农民工工作办公室开具的购票介绍信,经有关部门核对无误后,就能在售票专窗购买农民工团体票。
哈尔滨站在农民工客流比较集中的第一、第二候车厅临时开设了农民工候车专区,选派专人提供旅行咨询服务。该站还采取提前预检一部分车票、掐段放流等措施,保证农民工旅客安全、有序地进站上车。
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