连日来，持续的高温酷暑给暑运安全工作带来很大难度，包头站迎难而上，积极行动妥安排，精心组织巧部署，全方位做好、做实、做细服务工作，使旅客安全顺利出行。暑运以来，到7月28日，该站共发送旅客51.72万人，同比增加5.73万人。

　　这期间，该站在原有售票窗口的基础上，增开28个售票窗口，启动3个应急窗口，在市内4个区设立5个代售点，客票公开、足额上网，对剩余票额采取自动调整、席位复用、票额共用等方式，开设方便“老、幼、病、残、孕”重点旅客窗口，运用LED显示屏24小时及时准确公布票额、预售期、售票时间等即时信息，最大限度满足方便旅客购票。(记者 宋阿男 通讯员 曹 默)