铁路售票系统正升级 市民或可刷卡买票
铁路售票系统正升级 市民或可刷卡买票
不久,合肥人买火车票可像乘飞机一样选择自己的座位;买火车票银行卡一刷就OK;足不出户在家上网就能订火车票……
记者11月1日从合肥火车站获悉,虽然这几天全国铁路网系统的“提档升级”可能会对乘客的买票造成一定影响,但是系统升级后这好处还真不少。
自主选座位今后动车也可以
想坐靠窗口的位置或者喜欢坐靠走道的座位,想坐前排或者后排,乘飞机前办理值机手续,旅客可以根据自己的喜好自行选择。这一人性化的服务将不再是飞机的“专享”,动车也将具备这一功能,实现“我的地盘我做主”。
据了解,全国铁路车站火车票系统升级都已经陆续展开,上海局管内各站包括合肥站的火车票售票系统也正处于“升级”中,有望在11月3日完成。
合肥火车站客运车间书记陶军告诉记者,升级之后的新系统,比以前的老系统多了不少新功能,为此,该站特意派了一些售票员到南京去学习如何操作新系统。
有没有余票上网一查更靠谱
想买到上海的动车,不知道还有没有余票?到铁道部客户服务中心http://www.12306.cn查询,余票还挺多。可是为啥到火车站或者代售点买票,售票员就说没有票了呢?
对于很多合肥乘客提出的质疑,上海铁路局相关人士表示,现在客户服务中心的余票系统更新速度比较慢,由此导致有些客户上网查询时有余票,等到车站购买时就没有了。系统更新升级后,这样的情况将得到缓解。未来余票系统有望1小时更新一次,准确率将大大提高。
此外,以往旅客在窗口购票时,售票工作人员需报出一趟趟列车的发车时间让旅客选择。这样一来,无形中就延长了后面排队购票旅客的时间。升级后售票系统则简化了这一过程,每趟车次的所剩余票数量可以一目了然,从而节省了以往售票过程中重复的过程,大大缩短了售票时间。
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