长城网10月4日讯（记者郭艾霞）省会十一岁的小女孩西西（化名）今天经历了有生以来最难忘的一次经历。爸爸妈妈上动车送姥姥姥爷，结果车门关闭，西西眼睁睁地看着爸爸妈妈随火车远去。她难过得大哭起来……

　　今天上午8时30分许，D137列车准时发车。看着乘客们安全上车，石家庄市火车站3号站台的值班员田志民松了一口气。这时，他听到一个小女孩的哭声。顺着哭声望去，他看到了正不知所措的西西。西西告诉田志民，因为姥姥姥爷携带物品较多，爸爸妈妈想要送到火车上。哪知刚上去没多久，车门便自动关上了。

　　田志民问西西是否知道家人的电话，第一时间便联系上了西西的爸爸，他也正在火车上向列车长求助。田志民一面安慰西西的家长，一面将西西带到值班室。大约一个小时后，西西被爸爸妈妈的朋友安全接走。

　　田志民告诉记者，国庆期间客流多、人员杂，像这样的情况时有发生。他提醒家长，一定要带好自己的孩子。同时，送站人员尽量不要上车，尤其是动车因为停靠时间短，经常会发生这种送人上车自己却下不了车的情况。