“双节”即将来临，石家庄火车站在认真总结以往经验的基础上，提前谋划，精心准备，节日运输安排基本就绪。

    今年“中秋节”、“十一”，铁路客流仍以探亲和旅游流为主，客流在时间和数量上将形成三个高峰，前两个客流高峰在9月21日、9月30日出现，主要客流为短途旅游流、探亲流与学生流； 10月７日、８日将出现第三个客流高峰，主要为返程客流。与往年相比，今年中秋节与国庆节前后被分为八段，共计16天，因此预测9月21日至10月9日期间旅游流、探亲流与学生流将混合出行；造成假日前期大量外出；假日后期集中返回；客流主要集中在去往北京、上海、承德、西安、昆明、烟台等旅游城市。

    为搞好“中秋节”、“十一”假日运输，确保黄金周期间旅客出行安全，该站对旅客购票、进站、候车、上车等环节中的门、窗、桌椅、饮水、空气转换等设备进行了一次“拉网式”的大检查，并对存在隐患的设备进行了更换或检修，确保高峰客流时设备使用安全。同时，车站还在积极筹划成立服务小组，把“车票挂失”、“残疾人专用通道”、“预约服务联系卡”、“旅客首问负责”、“三点一线点对点服务”等以往旅客认可的便民服务措施进行整合、规范，为旅客提供全方位、全过程服务。