按照“全国旅游服务质量提升年”的要求，永春县首次启动游客满意度调查活动，全面了解游客对永春 “吃、住、行、游、购、娱”等要素服务的评价和满意度，为永春旅游产业发展提供良好的建议和意见。 

　　1-9月，由永春各旅行社、星级酒店、A级景区、工农业旅游示范点向境内外游客发放问卷调查表1620份，回收有效调查表1344份，回收率83%，问卷调查内容主要包括旅行社服务、导游服务、旅游购物、旅游住宿、旅游餐饮、旅游景区、乡村旅游、旅游交通、旅游娱乐和总体评价等方面。 

　　从调查显示，永春县旅游总体满意度达到88.4%，其中，对旅游服务水平满意度达95%，对导游服务、乡村旅游、旅游景区等方面满意度达到90%以上，游客对永春县旅游交通、旅游住宿等方面设施要求进一步提高完善。 

　　近年来，永春县提出“1+4”旅游发展战略，累计筹资6亿多元投入以交通、电力、通讯、餐饮、住宿等为重点的旅游相关基础设施建设，完善了食、住、行、游、购、娱等一条龙服务设施，全力打造“都市桃源，绿色永春”品牌，永春旅游美誉度和游客的满意度不断提升。（张财源）