近期，合肥市旅游质量监督投诉中心接到一起“特殊”的旅游投诉，投诉对象为旅之友俱乐部，其是一家没有经营旅游业务资质的单位。投诉中心工作人员根据客人提供的信息资料，立即开展调查，顺藤摸瓜，弄清楚了违规经营地点，及时与合肥市工商局联系，并制定了突击检查方案。

    10月22日下午3点，合肥市旅游质量监督投诉中心与瑶海区工商局等相关工作人员来到了秀珍大厦A区1003室，看到办公室墙壁黑板上赫然写着“线路推荐”，并列出了黄山三日游443积分/人、九华山二日游370积分/人、千岛湖三日游460积分/人、西递宏村二日游340积分/人、韩国油轮七日游2000积分/人和上海世博三日游1058积分/人等的线路报价。办公桌上放着大量宣传页，宣传页上印有“走进旅之友，免费游天下”、“港澳四天三晚免费游”，同时，办公室内摆列着高约2米的易拉宝宣传画，上面印有“1000元圆您港澳四日三晚游”，并附有详细行程。当检查人员向办公室的工作人员出示执法证，询问其负责人是谁，并要求其提供营业执照时，工作人员一问三不知，拒不配合检查。时间持续至3点半，负责人仍未出现，检查组决定当场扣押其相关物品。当检查人员履行完各项检查、扣押手续，准备将扣押的两台电脑主机、两台打印机搬走时，一位女士走进来，自称是负责人，并解释说证件正在办理中。

    旅之友俱乐部以交费入会，组织会员旅游的行为明显违反了旅行社条例第四十六条的规定，其未取得相应的旅行社业务经营许可，而经营国内和出境旅游业务，此事件目前已交由瑶海区工商局调查处理。

    合肥市旅游质量监督投诉中心在此提醒广大市民，外出旅游一定要选择有资质的旅行社。