贵池区旅游行业在创先争优活动中紧密结合行业特点和党组织建设实际，以“围绕中心求实效，创先争优促贵池旅游科学发展”为主题，抢抓机遇，主动作为，加快推动全区打造皖江首选、国内一流的旅游目的地城市进程。

    一是建设精品旅游景区，全力推进目的地建设进程

    全区旅游行业以重点项目建设为支撑，以提升知名度和美誉度为途径，着力打造“诗仙李白秋浦寻踪之旅、杏花村历史文化探源之旅、平天湖生态休闲度假之旅”三大精品。

    旅委的党员干部们深入企业实地调研，全力推进秀山门博物馆扩建、九华天池二期工程建设、石门高古村落文化旅游综合开发建设等项目进程，指导依照国家法律法规和景区质量标准，高起点，高水准，加大投入，完善设施，丰富内涵，提升形象。在全区旅游行业基层党组织和广大党员群众的共同努力下，大王洞景区索道上站停车场、洞内声光电改造工程、交通转换中心、度假村以及九华山至大王洞道路沿线标识标牌等项目已开始实施，景区游览服务设施将进一步完善。杏花村景区因地制宜，新建了民俗村等景观，景区旅游内涵进一步丰富。秀山门博物馆二期扩建已进入内部布展阶段。九华天池景区扩建停车场、延伸游步道、修建天池长廊，打造高质量高品位旅游产品。石门高旅游开发项目进展顺利，正在修建文昌阁、太子庙等工程，力争早日开放营业。

    二是完善旅游服务体系，大力开展各类创建活动

    区旅游行业基层党组织和广大党员围绕“服务发展作表率，服务基层当先进，服务群众争先锋”的实践主题，深入推进创先争优活动，加强旅游标准化建设，大力开展景区创A、宾馆创星、旅行社创A等工作，积极参与文明创建活动，努力做到服务标准化、精细化、人性化、特色化。

    九华天池景区以创建国家4A级旅游区为抓手，以完善旅游服务功能为重点，规范景区公共信息图形符号、科学设置特殊人群服务项目、增加信息服务设施，提升服务质量。已正式进入五星级旅游饭店评审程序的平天半岛大酒店，被列入《池州市平天湖区域概念性总体规划》旅游类建设项目，是2009-2010年市重点建设工程之一，也是贵池区目前最高档商务休闲度假和会议接待基地，有效提升全区旅游接待整体水平和档次。全区有10家旅行社申报了3A以上旅行社，在创A的过程中，软硬件设施不断完善，服务质量逐步提升，企业得以优化升级，市场秩序更加规范。

    在大力开展行业创建的同时，旅游行业的基层党组织和广大党员还以创建文明城市为契机，积极开展各种讲文明、树新风活动，争当模范做先锋。

    三是提升旅游从业人员素质，突出抓好岗位练兵

    全区旅游行业党组织围绕提升旅游从业人员素质这个核心，积极组织开展和参加各种形式的岗位练兵，树立了一批旅游行业拿得出、叫得响、有特色、上档次的“创先争优”工作先进典型，最大限度地激发了党员群众投身旅游、干事创业的激情和热情。

    在池州市星级旅游饭店服务技能大赛上，贵池区大九华宾馆、池州宾馆、百岁大酒店、荷塘月色西餐厅选送的四名选手囊括比赛所有单项第一名，充分展示了全区旅游饭店从业人员爱岗敬业、崇尚技能、争创第一的良好形象。在池州市十佳文明导游员大赛上，贵池区赵辰辰等三名选手获得佳绩。大九华宾馆通过岗位培训、业务学习、劳动竞赛等方式，不断提升党员职业技能与道德水平，呈现出你追我赶、创先争优的良好局面。百岁大酒店从服务、管理入手，通过办节、比赛、培训等形式多样的活动促进服务质量的提升。旅游行业学习先进、崇尚先进、赶超先进、争当先进的良好风气日益浓厚，旅游从业人员素质逐步提高，创先争优活动持续深入开展。

    四是提高游客满意度，全面加强行业监管

    为确保旅游服务质量，着力让旅游者满意，旅游投资者满意，旅游经营者满意，人民群众满意，全区旅游行业基层党组织和广大党员坚持挂牌上岗，带头开展工作，接受群众监督，树立良好的旅游行业窗口形象。区旅委以《安徽省旅游条例》为依据，以旅游市场整治为手段，认真开展旅游市场行政执法，严厉打击黑导假导、拉客宰客、诱导强迫游客消费等违法行为，营造文明诚信软环境。“十一”黄金周期间，区旅委党员干部坚持24小时值班制度，坚守岗位，认真做好安全督查、秩序规范、投诉受理等工作，全力为黄金周旅游保驾护航。各旅游企业纷纷以“品质旅游,伴你远行”——万名志愿者旅游景区宣传周活动开展为契机，规范经营行为、提升服务质量，确保游客游得开心、玩得安心。

    自开展创先争优活动以来，全区旅游经济各项指标再创新高，6-9月份，全区共接待国内外游客123.2万人次，同比增长5%；其中入境游客2.72万人次；旅游总收入10.45亿元，同比增长27%，旅游行业的基层党组织和广大党员们用旅游发展的实际成绩检验了活动效果。