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天堂寨景区:皖苏沪浙游客占主流

2010-10-04 来源:安徽省旅游信息中心
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【导读】10月4日,天堂寨晴空万里,天高云淡,气温舒适。在良好的天气状况下,天堂寨景区一早就迎来了旅游高峰。上午7时,20余辆旅游大巴一字排开驰进景区后,天堂寨景区一直保持着旅游峰值态势。截止下午四时,景区共接待游...
    10月4日,天堂寨晴空万里,天高云淡,气温舒适。在良好的天气状况下,天堂寨景区一早就迎来了旅游高峰。上午7时,20余辆旅游大巴一字排开驰进景区后,天堂寨景区一直保持着旅游峰值态势。截止下午四时,景区共接待游客1.5万人次,实现经营收入130.6万元,同比分别增长51%、46%。入园游客中,仍以皖、江、浙、沪为主,自驾游和散客占80%左右。
    面对大批量的游客,天堂寨景区沉着应对、妥善安排、全力服务。天堂寨风景区旅游发展公司经营班子和全体员工抵达接待一线,指挥游客停车、引导游客购票、组织换乘公交等等,想尽一切办法,让游客在天堂寨期间在尽享优美景观的同时,还享受到天堂寨人性化、温情式的服务,确保游客来的高兴、玩的尽兴。
    今天天堂寨景区秩序井然,没有出现旅游交通拥堵现象,没有发生一起安全责任事故和旅游投诉事件。
    加大了动态信息的发布力度
    准确及时地发布信息,让游客掌握景区的第一手资料,将有助于游客安排时间和游程,也体现出景区对游客高度负责的态度和精神。天堂寨景区“十一”黄金周期间,加大了动态信息的发布力度。一是指定专人定期搜集景区及周边的住宿、价格、行车路线等游客较为关注的信息,汇集在一起,供游客咨询,为游客提供帮助;二是与合武高速公路交警大队合作,通过合武高速公路路情牌定期将景区的天气、温度、交通,以及临时性管理措施等信息发布出去,为前来天堂寨的游客进行友情提示;与六安交通音乐电合作,每天上午10:30分,开通景区信息直通车,采用电话采访、直播间连线等方式,及时发布景区旅游接待状况,及时为游客提供合理化意见和建议。从而让游客及时地了解景区的动态信息,为出游天堂寨提供参考;三是强化值班力度,开通游客投诉、救助电话,畅通信息渠道,及时为游客排忧解难。

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