为认真做好今年的“十一”黄金周假日旅游质监工作，宜春市万载县旅游质量监督所多措并举，确保国庆期间旅游市场稳定。

    一、加强安全监管工作，加大市场检查力度，营造良好、稳定的假日旅游环境。黄金周期间，县旅游质监所结合本地实际，继续开展联合执法和综合执法，形成有效联动机制，明查暗访，加大对旅游企业的监管力度，整顿和规范旅游市场秩序，净化旅游市场，优化旅游消费环境。

    二、做好安全宣传、检查工作，确保 “十一”黄金周期间旅游者生命财产安全。县旅游质监所结合旅游市场检查，做好旅游安全宣传工作，以宾馆饭店、旅游景区等人员密集场所以及旅行社旅游交通等存在安全隐患和容易发生问题的部位、环节为重点，积极组织力量，加大执法力度，深入开展旅游安全大检查活动，彻底排查各类旅游安全隐患，层层落实责任，做好旅游安全宣传、检查工作，保障“十一”黄金周期间旅游者生命财产安全。    

    三、加强国庆期间的值班工作，坚持稳定第一，积极预防和化解社会矛盾。县旅游质监所加强了节日值守，进一步完善假日值班责任制，要求值班人员尽职尽责做好旅游投诉的受、处理及咨询解答工作，快速联络处置各类突发事件，对重大旅游投诉，及时上报，确保旅游投诉渠道畅通，使旅游者在旅游过程中遇到的困难和问题能得到及时、妥善地处理，创造一个良好、稳定的假日旅游环境。

作者：朱爱生