今年十一旅游黄金周，是福建泰宁列入世界自然遗产名录的第一个旅游黄金周，泰宁全县各部门高度重视，精心准备、周密部署，采取“加减乘除”法强化旅游人性化、细节化、温馨化措施，确保让游客处处感受到“温馨、便捷、周到、细致”的服务。
　　
　　（一）“加法”：一是加景点。增加了有“植物王国”美誉的红石沟地质科普景点和列入上海基尼斯纪录的“世界最长的丹霞岩槽”的李家岩景点，并且实行免费开放。二是加设施。新增加了星级酒店床位500余床、家庭旅馆床位400余床、游船10余艘，提升接待能力；按照5A级旅游景区要求，新建和改造四星级旅游厕所3座、游客休息点5处、游客集散中心分点3处、旅游服务标识牌200余块，在城内外及高速路段增设大型广告牌10余块。三是加服务。新增加导游60余名，景区安保人员80余名，招募黄金周旅游青年志愿者100余名，帮助景区引导、分流及咨询工作等。针对自驾车增多特点，增加了3处临时停车场，增加50余个警力加强交通疏导，确保交通畅通；制作了20万份旅游服务指南在高速公路收费站发放给游客，方便游客游览出行。四是加娱乐。新增加了福建第一个旅游景区4D影院，大型民俗文化演出《梦回泰宁》；在游客集中的城区和景区，组织举办泰宁山歌、民俗风情等演出，丰富游客内容。五是加餐饮。新推出了泰宁有机鱼、泰宁农家菜等特色餐馆10余家。

　　（二）“减法”：一是限价。星级宾馆、社会旅馆及家庭旅馆严格实行政府指导价，坚持杜绝房价虚高等现象；二是免费。城区内公共停车场全部减免停车费用。

　　（三）“乘法”：发挥世界自然遗产品牌和世界地质公园两块世界级品牌效应，推出“世界遗产探秘游、明星寻宝免费游、幸运同名缘份游、客家民俗欢乐游、秋季自助采摘游、浪漫丹霞婚礼游”等主题活动，推出“世遗之旅、感恩之旅、彩虹之旅”优惠回馈政策，推行微笑服务，实现世界级品牌乘数效应。

　　（四）“除法”：一是消除安全隐患。组织安监、公安、交通、工商、卫生、消防等部门对旅游设施开展安全大检查，开展安全应急演练，强化从业人员安全教育，尽大限度消除安全隐患，确保旅游安全。二是消除质量投诉。开通旅游质量监督和投诉受理直通车，开通24小时旅游投诉及旅游咨询电话，确保旅游服务质量。（庄秀娟）