9月20日，金寨县天堂寨景区旅游安全工作会议在天堂寨天泰度假村召开。金寨县委常委、天堂寨旅游扶贫实验区管委会主任张平生，天堂寨镇党委书记、天堂寨旅游扶贫实验区管委会副主任、天堂寨管理处主任唐玉龙以及县建设、卫生、质监、安全、工商、公安、交警等14个职能部门和燕子河镇、斑竹园镇、吴家店镇、天堂寨镇、天堂寨旅游发展公司相关负责人参加了会议。会议由金寨县委常委、副县长许建民主持。
    会议分析了天堂寨景区在“两路”（合武公路、沪汉蓉铁路）贯通后面临的新机遇、新发展、新优势：外部交通环境逐渐改善，景区的可进入性显著提高，区位优势也日益显现出来，景区人气越来越旺，“五一”期间，超万人次的入园，以及8月份“双休日”期间的入园游客量均保持5000人次水平，就是佐证。虽然人气增加了，旅游经济活了，但也凸现出服务质量、旅游安全、市场秩序等诸多问题。尤其在旅游安全方面存在着设施、交通、治安、食品、医疗以及森林消防安全。这些不安定因素的存在势必影响到景区的形象和旅游经济的发展。
    张平生在总结讲话时强调，做好天堂寨旅游安全工作，必须做好以下几方面工作。一是高度重视、团结协作。安全是旅游的生命线，没有安全，就没有旅游。各单位、部门要从讲政治、讲大局的高度，充分认识抓旅游安全工作的重要性和必要性，明确职责，落实措施，各司其职，各负其责，立即行动，全面抓好“双节”期间旅游安全保障工作，确保实现天堂寨旅游高峰“零事故”的目标。二是全面检查，及时整改。各单位、各部门在交通运输安全、车辆运营安全、旅游设施安全、漂流、索道和溜索等娱乐设施、供电、森林消防、食品卫生、社会治安等方面加派人手，加大监管力度，对宾馆、旅店进行全面检查，该明码标价的，一定要明码标价，该持证经营的，一定要持证经营。对于未达标、不符合行业标准、存在安全隐患的部位和设施下达整改通知书，逾期未整改或整改后仍不能通过验收的，坚决予以停业或禁止纳客。三是制订预案，防患未然。天堂寨管理处、天堂寨旅游发展公司、燕子河镇、燕子何大峡谷等相关单位和县直有关部门要根据实际情况，制订切实可行的旅游接待实施方案和突发事件、旅游高峰期游客分流、森林防火、医疗卫生、交通保障、游客运输等应急预案。确保发生突发事件时，能够得到及时、准确、有效的处理。旅游主管部门要强化监督和检查，全面负责旅游市场管理。四是强化值班，保障信息畅通。相关乡镇、县直有关部门和景区要按照“领导带班、24小时值班”的要求，排好值班表，明确值班责任，确保信息畅通，及时解决相关问题。县治安大队、交警大队、公安派出所、交通局要指派专人常驻景区，在职责范围内，全力搞好道路清障、社会治安、交通运输、游客疏导等方面工作。
    会上，相关乡镇、县直职能部门和天堂寨景区对“双节”期间旅游安全工作均作表态发言，表示要不遗余力地做好相关工作，确保“双节”期间旅游接待和安全工作万无一失。