线路
游客保障
网站导航
欣欣旅游攻略>旅游资讯>旅游展会资讯>江苏旅游资讯>正文

常州旅游有了首个 “国家5A”

2010-09-20 来源:本站
2071 62 0
【导读】近日,龙城旅游控股集团向第十七届省运会捐款200万元。成立近十年来,龙城旅游控股集团不但热心常州公益事业,更重要的是它培养了常州旅游业第一个国家5A级旅游景区——环球恐龙城。 今年4月,由中华恐龙...
       近日,龙城旅游控股集团向第十七届省运会捐款200万元。成立近十年来,龙城旅游控股集团不但热心常州公益事业,更重要的是它培养了常州旅游业第一个国家5A级旅游景区——环球恐龙城。

  今年4月,由中华恐龙园、恐龙谷温泉、恐龙城大剧场、香树湾高尔夫会所、迪诺水镇(在建)等旅游景点组成的环球恐龙城景区正式步入国家5A级景区行列,与长城故宫等76家著名景区一起成为国家旅游局在全国数万家旅游景区点中树立的标杆。

  从2006年3月中华恐龙园第一次召开创建国家5A级景区工作动员大会到今年真正捧回“5A”金字牌匾,整整跨越5个年份,总计投入20多亿元。

  从开始的中华恐龙园到集多个景点与一体的环球恐龙城;从年接待游客不足百万,目标市场仅仅定位在周边省市的地区景点到放眼全国市场,年接待游客近400万的综合性休闲度假旅游景区;从当初连向游客规范化问候都要向同行学习到如今不但有一整套属于自己的服务规范而且还成为《中国主题公园服务规范》的编制者,恐龙园创造了一个又一个业内奇迹。

  在创建初期,龙控集团对园内各项工作进行了脱胎换骨的改造:建了全新的游客中心,配备专职工作人员为游客提供咨询导游讲解、游线游程介绍、免费饮用净水、轮椅童车租用等20多项贴心服务;厕所面积、厕位比原来扩大4倍,最大限度满足旅游旺季游客的需求;对园区现有停车场进行生态改造,新建了总面积达6万多平米的大型生态停车楼;新建、改造了多个旅游区餐饮、购物设施;成立恐龙园文化创意公司,从事特色旅游商品的开发;构建现代化信息网络和数字服务体系,实现网上订票、购买特色纪念品、预定住宿、餐饮、导游、观光车辆等服务;推行每日值班经理制度,建立和完善旅游投诉和救援体系;推出中、英、日、法四国语言的导游服务;还制作了各类科普主题展板、投影片等教育材料进入各大中小学。

  2008年底环球恐龙城已初具规模,除中华恐龙园外,香树湾花园酒店、新北中心公园等项目全部建成,2009年、2010年恐龙谷温泉度假中心、三河三园都市亲水之旅、环球恐龙城大剧场等旅游配套设施也相继对外开放。

  龙城旅游控股集团果断决定从中华恐龙园单个景点创建“5A”变为环球恐龙城景区整体创建。把景区中丰富、优质的旅游产品和中华恐龙园多年以来的创建经验相融合,最终凭借过硬的软硬件设施和国际化的服务,顺利成为第二批国家5A级旅游景区中的一员。

  采访中,集团董事局主席沈波告诉记者,环球恐龙城积极争创“5A”景区是想通过创建达到提升产品质量、服务功能、管理水平、经济效益,实现可持续发展的目的。“这是一个全新的开始,未来的环球恐龙城将一如既往地把5A标准渗透到日常工作中,让游客真真正正体验到5A景区的特色和魅力。”

推荐阅读
江苏旅游线路推荐
最新评论 (0条)
还剩下500/500
发表评价