安徽省旅游局检查合肥市旅游诚信创建工作
2010-09-10 来源:安徽省旅游信息中心
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【导读】为倡导旅游企业诚信经营,提升旅游服务质量,加强旅游诚信体系建设,从8月30日至9月7日,安徽省旅游质量监督管理所负责人程建新率检查组到合肥市检查诚信旅游创建工作,对合肥市旅游局推荐的“优秀诚信旅游饭店&...
为倡导旅游企业诚信经营,提升旅游服务质量,加强旅游诚信体系建设,从8月30日至9月7日,安徽省旅游质量监督管理所负责人程建新率检查组到合肥市检查诚信旅游创建工作,对合肥市旅游局推荐的“优秀诚信旅游饭店”和“优秀诚信旅行社”进行了复核。
检查组现场检查了饭店设施设备、卫生以及创建材料等,并结合各饭店旅游投诉情况、绿色饭店创建情况、获奖情况、是否积极参加省市旅游局组织的展销活动情况、有关质量认证情况等,对我局推荐的5A级优秀诚信旅游饭店通进行了客观地复核。检查组高度肯定了我局09年度在推荐“优秀诚信旅游饭店”和“优秀诚信旅行社”方面所做的工作,对和平国际大酒店采取坚持发布服务质量周报等好的做法提出了表扬。此次抽查的合肥元一希尔顿酒店、天鹅湖大酒店、古井假日酒店、合肥索菲特明珠国际大酒店、合肥和平国际大酒店、安徽金环大酒店、黄山大厦城市商务酒店、安徽饭店等均顺利通过5A级“优秀诚信旅游饭店”的复核。
检查组还对合肥旅行社、安徽海外旅游总公司、安徽友邦国际旅行社等进行了“优秀诚信旅行社”的复核检查。
检查组现场检查了饭店设施设备、卫生以及创建材料等,并结合各饭店旅游投诉情况、绿色饭店创建情况、获奖情况、是否积极参加省市旅游局组织的展销活动情况、有关质量认证情况等,对我局推荐的5A级优秀诚信旅游饭店通进行了客观地复核。检查组高度肯定了我局09年度在推荐“优秀诚信旅游饭店”和“优秀诚信旅行社”方面所做的工作,对和平国际大酒店采取坚持发布服务质量周报等好的做法提出了表扬。此次抽查的合肥元一希尔顿酒店、天鹅湖大酒店、古井假日酒店、合肥索菲特明珠国际大酒店、合肥和平国际大酒店、安徽金环大酒店、黄山大厦城市商务酒店、安徽饭店等均顺利通过5A级“优秀诚信旅游饭店”的复核。
检查组还对合肥旅行社、安徽海外旅游总公司、安徽友邦国际旅行社等进行了“优秀诚信旅行社”的复核检查。
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