为持续强化“以人为本、以客为尊”的服务理念，不断提高员工素质、提升优质服务水平，自创先争优活动开展以来，黄山风景区玉屏索道坚持以开展创先争优活动为依托，全面推进“双语文明岗”创建工作。

    首先是明确创建责任人，组织编写实用性强的英语教材，采取集体学习与鼓励个人自学相结合的方式开展英语教学；其次是充分发挥一线党员的先锋模范作用，要求一线党员自觉成为英语学习的模范，鼓励并带动一线人员加强学习，提高英语水平；第三是进行阶段性检查验收，实时了解一线员工英语水平，及时采取措施，补缺补差；第四是开展“岗位能手”评选活动，将英语素质作为评选的重要内容，积极营造浓厚的学习氛围。