全省旅游饭店发展与质量提升工作会议现场

    王晓峰局长在会议上做了重要讲话。他在讲话中针对加快旅游饭店业的发展，全面提升服务质量提出了几点意见：认清现状，找准我省旅游饭店业差距,我省旅游星级饭店与旅游经济发达省份相比，在现代化设计、高科技运用、管理与服务的专业化程度、饭店的特色化、个性化建设、饭店先进理念的引进吸收等方面都有不小的差距。明确目标，树立我省旅游饭店业进位赶超的信心，把握发展机遇，乘势而上，积极主动，有为有位，努力使用我省旅游饭店业在“十二五”期间有一个更大的发展。创新思路，推进全省旅游饭店业的又好又快发展，加大扶持力度，为旅游饭店业发展创造良好的政策环境；积极引进国内外著名酒店管理集团先进管理模式；推进全省旅游饭店业的国际化、品牌化、集团化建设；注重人才的培养和员工的培训，实现饭店业的可持续发展；完善监管机制，促进饭店服务品质的持续提升。同时，王晓峰局长还强调要全力以赴，高质量完成中博会宾馆饭店接待工作，各接待宾馆饭店要按照中博会组委会的总体要求，全面提升接待水平和服务质量，切实做到“安全、热情、周到、务实、高效”，真正当好东道主。

全省旅游饭店发展与质量提升工作会议现场

省旅游局局长王晓峰（中）为新一届省级星检员颁发证书

参会领导为新一届省级星检员颁发证书

    会议上，参会领导为新一届省级星检员颁发证书。省旅游局监督管理处章国宝处长传达了全国旅游饭店发展暨五星级饭店质量提升工作会议精神，来自全省各地旅游管理部门领导与旅游饭店总经理约400人参加了此次会议。

作者：张琦