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马鞍山市对全市旅游星级饭店、旅行社开展文明创建检查

2010-09-04 来源:马鞍山市旅游局
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【导读】为进一步巩固提升全国文明城市创建成果,9月1日,马鞍山市旅游局副局长蒋祖荣率监督管理科和旅游质量监督管理所负责人对该市各星级旅游饭店、旅行社文明创建情况进行检查,并将检查情况向社会公布。 1、维多利亚宾馆...
        为进一步巩固提升全国文明城市创建成果,9月1日,马鞍山旅游局副局长蒋祖荣率监督管理科和旅游质量监督管理所负责人对该市各星级旅游饭店、旅行社文明创建情况进行检查,并将检查情况向社会公布。

        1、维多利亚宾馆、红梅假日酒店和东湖大酒店3家星级旅游饭店员工均没有佩戴工号牌,无投诉处理记录簿。

        2、东湖大酒店大堂吧装饰花卉上灰尘严重,卫生状况有待加强。

        3、市太白旅行社员工没有佩戴工号牌,接待厅卫生状况差,且物品摆放凌乱;天花顶涂料严重翘皮、有蜘蛛网。

        4、马鞍山中国国际旅行社投诉记录簿欠规范。

        5、市职工旅行社门前绿化带卫生和室内柜顶卫生较差。
 
        6、市华夏旅行社员工没有佩戴工号牌,室内物品放置凌乱。

        7、市采石矶旅行社室内物品放置凌乱、不整洁。

        8、市华天旅行社各项工作任务基本达标。

       对检查中发现的问题,市旅游局要求相关单位立即整改,按规定时间完成整改任务。

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