为多渠道、全方位服务广大旅游爱好者，近日，宣城旅游网成功地开通了旅游在线客服系统，今后，网友在浏览宣城旅游网时，如碰到需要咨询时，可随时点击网页上的“在线客服”图标，在弹出的咨询窗口与宣城旅游网的客服人员进行在线交流。宣城旅游网新开通的在线客服不但为广大旅游爱好者提供了很好的咨询交流平台，更为旅游企业和广大旅游者提供了新的沟通桥梁。

    宣城旅游资讯网（ www.xctour.com）由宣城市旅游局主办，设有新闻资讯、景区景点、酒店美食、旅游线路、在线购物、旅游人才、历史文化、精彩视听、日常生活、服务导航、旅游论坛等十余个频道，包含旅游出行的每个方面；更贴心设计了旅游论坛。如今又给了广大旅友提供了一个新的在线咨询平台。通过这个平台，可以方便广大网友进行在线咨询、旅游线路在线预订、宾馆住宿在线预定、旅游商品在线购物等一站式服务。而开通近三日以来，客户在线咨询量已达上千人，在线预订、购物也有新突破。如上海的王小姐通过在线客服预订了十九座的旅游大巴，宣城一些旅游商品生产企业，不但通过在线客服咨询解决了疑难问题，更是获得了免费的广告位，还有来自苏州的周先生和杭州的方小姐，通过在线客服分别预订了数百份的旅游商品。另有来自南京的自驾游车队，通过在线客服预订了二十多套标间。由此可见，旅游网的在线客服系统的开通实实在在的为旅游者提供了更便捷的服务，为旅游企业提供了新的商机。目前该客服系统正在进一步调试阶段。