8月28日，安徽省委常委、组织部长、省委创先争优活动领导小组副组长段敦厚深入黄山市宏村、京黟旅游公司、秀里影视城等单位，实地调研指导创先争优活动，召开深入推进旅游窗口行业创先争优活动座谈会，听取旅游经营单位党组织负责同志和旅游从业人员的意见。段敦厚强调，旅游窗口行业群众关联度高，社会影响大，要通过深入推进旅游窗口行业创先争优活动，带动整个社会创先进、争优秀，形成学习先进、争当先进、赶超先进的良好风气。

  　  段敦厚认为黄山市紧扣“在建设现代国际旅游城市中当先进、争先锋”主题，采取切合旅游窗口行业特点的措施和载体，全市旅游窗口行业创先争优活动组织有力，进展顺利、特色鲜明、成效明显。他要求，旅游窗口行业创先争优活动要突出行业特色，以建设精品旅游景点为中心，以完善旅游服务体系为基础，以提升旅游从业人员的素质为核心，以提高游客的满意度为目标。要通过创先争优活动的开展，促进旅游事业的发展，把安徽旅游、黄山旅游的牌子进一步叫响，早日把黄山打造成世界一流旅游目的地。要通过宾馆创星、景点创A、服务创优、管理创新等载体活动，进一步提高旅游服务质量，做到标准化服务、精细化服务、人性化服务、特色化服务。

    　段敦厚指出，深入推进旅游窗口创先争优活动，必须采取切实可行的方式方法。要全面推行公开承诺，围绕让游客放心、让游客满意这一目标，引导宾馆饭店、旅行社、交通运输、商贸流通、景区景点等各相关行业的党组织和党员公开进行承诺，切实抓好承诺事项的兑现。要普遍开展共产党员佩戴党徽、挂牌上岗活动，接受群众监督，树立良好形象。要开展岗位竞赛，引导党组织和党员对照先进找差距、学习英模见行动、立足岗位创佳绩。