8月12日，厦门市委、市政府组织召开第十四届投洽会、第六届海峡旅游博览会及第二届世界投资论坛全市动员大会。会上，厦门市旅游局林世超局长向全市旅游企事业单位发出接待总动员，要求各单位从三个方面以更高的标准认真做好本次盛会的接待工作。

　　一是要确保接待服务质量。要高度重视接待服务工作，成立组织领导机构，主要领导亲自挂帅，制定周密的接待工作计划和各项应急预案，分工明确，责任到人。要继续开展“9.8服务大使”优质服务活动，在全体员工中进行一次总动员，让每一位员工知晓重要接待服务的特点和要求，树立人人都是服务大使的良好氛围，为参会嘉宾提供细心周到的服务。要强化诚信经营、优质服务，认真执行“市政府关于9.8期间客房最高限价的通知”要求。二是要确保安全。要认真梳理全市旅游企业安全生产级别评定工作中发现的问题和薄弱环节，在9.8前开展一次全面的安全检查，切实消除各类安全隐患。要认真做好防火、防盗、防爆、防食品中毒等工作。要特别重视星级饭店对外承包经营单位的安全监管，督促外包单位切实做好各项安全工作，按照相应的星级标准要求提供服务。9.8期间，各饭店多处于满负荷运转，要认真做好设施设备的提前检测，确保酒店设施设备良好运转。各旅行社要重视租车、用餐、住宿、接送及游览等各环节的安全管控，确保参会嘉宾人身和财产安全。各旅游景区（点）要做好员工培训，提升对客服务质量，同时对景区道路、游览标识、停车场、游客服务中心、公厕、商店等公共设施进行彻底整修更新，以良好的面貌接待参会嘉宾。三是要做好投洽会的气氛布置和环境整治工作。要提前将组委会提供的宣传标语口号通过宣传横幅、欢迎水牌、电子屏幕和饭店客房电视等形式，积极营造隆重、热烈的欢迎氛围。同时，做好周边环境的整治工作，确保内外环境协调一致、文明整洁。（颜艺贤）