8月13日，宣城市旅游局召开了全市旅游监督管理工作会议。市旅游局局长宁韶亭，副局长何学成，调研员刘新生等出席会议。各县市区旅游局分管局长、管理科科长、质监所所长，全市所有旅行社总经理，三星级以上星级饭店总经理等一百多人参会。

    会议传达学习了全省旅行社座谈会会议精神。通报了宣城阳光海外旅行社有限责任公司和安徽泾县阳光旅行社有限公司赴港澳游团组调查情况，七月下旬开展的全市“规范旅行社经营、净化旅游市场专项检查”情况。布置了提升旅游服务质量的工作任务，分别对旅行社规范经营、提升服务质量，星级饭店提升服务质量提出了具体要求。并邀请江泰经济保险公司对旅行社责任险统保示范做了详细介绍。

    宣城市旅游局局长宁韶亭指出此次全市旅游监督管理会议的主要任务是进一步规范我市旅游市场，引导旅游企业健康发展，贯彻落实国家旅游局2010旅游服务质量提升年活动精神和要求，查找全市旅游服务中存在的问题和不足，有针对性地落实整改措施，促使全市旅游服务质量全面提升，树立我市旅游城市的良好形象。

    在讲话中，宁韶亭强调各级旅游行业主管部门、各旅游企业要做到三个必须：必须高度重视旅游服务质量提升活动，充分认识提升旅游服务质量的重要性、责任感和紧迫感，切实行动起来，推动旅游服务质量再上新台阶。必须明确旅游服务质量提升的重点目标和任务，要以标准化建设为基础，以服务细节为切入点，以提高从业人员素质为重点，加强管理制度和服务标准化、特色化、精细化建设，建立健全旅游服务质量长效保障机制，全面提升我市旅游业管理和服务水平。必须依托服务质量提升做大做强旅游企业，以规范管理为导向，提升旅行社服务质量，以顾客满意度为导向，提升饭店服务质量。