根据黄小晶省长在省委八届九次全会和洪捷序副省长在全省实施城市建设战役动员部署会上的讲话精神，按照厦门市委、市政府统一部署，厦门市旅游局成立由党组书记、代局长林世超为组长，纪检组长李文晖、副局长严琪为副组长，资规处、行管处、办公室负责人为成员的市旅游局贯彻实施城市建设战役工作领导小组，积极贯彻落实有关讲话精神，打好此次城市建设战役。

　　一是全面规范和提升旅游景区建设、经营和管理。召开全市A级景区工作动员部署会，统一思想，提高认识，部署任务，明确责任；完善旅游景区基础设施建设。完善景区外部道路建设，推动建设与景观环境相协调的专用生态停车场或船舶码头，全面贯彻旅游星级厕所标准，整治景区的购物商店、餐饮等配套设施，满足游客需求；完善旅游景区公共服务设施建设。优化游客服务中心建设，完善各种引导标识；美化旅游景区环境。要求景区（点）采取得力措施，加强景区内外环境整治和美化，加强环境卫生管理，强化景区资源和环境保护，科学保护自然景观和文物古迹，促进旅游景区可持续发展。

　　二是加快完善旅游公共服务体系建设。加强各旅游咨询服务中心硬件建设，更新陈旧设施，提高工作人员综合素质，提升服务水平；进一步完善全市旅游标识体系。指导翔安区旅游指示牌的建设工作，进一步完善中英两个语种的旅游路牌标识，指导同安区建设路标指示牌；指导思明区筹建游客服务中心；指导规划建设火车新站旅游集散中心。

　　三是加强旅游市场监管，全面规范旅游服务。结合旅游服务质量提升年活动，对旅游行业服务进行全面规范；强化市场监督管理，扎实开展高密度旅游服务质量现场监督检查，规范旅行社团队接待和导游上岗执业行为；建立旅游团队服务质量游客满意度抽样调查及信息披露、反馈机制；加强与公安、工商、物价、交通等部门联合执法，开展旅游市场秩序综合整治和专项治理。配合有关部门对停车场、候车候船厅、客运码头、渡轮等公共设施进行检查，指导整修更新。（李洁）