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白山市强化“一日游”旅游市场管理

2010-07-30 来源:吉林省旅游局信息中心
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【导读】近期,白山市旅游局针对“一日游”旅游市场上出现的旅行社和导游员任意增加自费项目,压低景区内景点的游览时间,降低服务质量标准等现象,采取强有力措施,强化白山市“一日游”旅游市场管理,...
    近期,白山旅游局针对“一日游”旅游市场上出现的旅行社和导游员任意增加自费项目,压低景区内景点的游览时间,降低服务质量标准等现象,采取强有力措施,强化白山市“一日游”旅游市场管理,规范了“一日游”旅游市场秩序。
    在此期间,白山市要求旅行社在组织“一日游”旅游中,必须与游客签订旅游合同,在合同中必须明确旅游价格、浏览内容,表明双方的权利和义务。并要求全市各旅行社必须保证参加“一日游”的游客景点游览时间不得低于3个小时(不含景区内行车时间)。同时,规范导游员服务标准,提高导游员服务质量,严禁导游员在游览途中擅自增加游客自费游览项目。此外,白山市还加大了对旅游市场的检查力度,对违反各项规定的旅行社和导游员按照《旅行社条例》和《导游员管理条例》的规定做出了相应的处罚。
    通过对“一日游”旅游市场的规范,提升了白山市旅游服务质量,维护了广大游客的合法权益。(白山市旅游局 付夕桐)

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