漳州:赴港游“退烧”(图)
平和电力公司的蔡先生最近很苦恼。蔡先生答应儿子暑假的时候带他去香港玩。但最近却不得不考虑取消今夏的赴港旅游计划。是什么让蔡先生改变了主意?蔡先生告诉记者:“上周在网络上看到一段香港女导游恐吓内地游客购物的视频,没饭吃、没酒店住的要挟让人捏了一把汗。感觉去香港旅游很没有安全感。”
赴港游人数下滑
与蔡先生有同样顾虑的游客不在少数。在采访中,漳州康辉国际旅行社、漳州中国旅行社、厦门建发国际旅行社漳州分社、厦门旅游集团漳州分社等多家旅行社负责人都承认,市民赴港旅游信心受到影响,报名参团的人数出现明显下滑。
厦门建发国际旅行社漳州分社经理陈超表示,由于近期频频出现赴港旅游的负面新闻,香港游路线受到影响。“尽管没有具体统计,但可以感到赴港团队有所减少。尤其是在近一两个月,减少的幅度相当明显”陈超说。
厦门旅游集团漳州分社总经理徐宾也告诉记者:“今年的赴港旅游不如去年火爆了。大概会比去年少10%~20%左右。这个数据现在还不能肯定有多少。但是发团量减少是肯定的。”
零负团费惹的祸
“导致游客赴港旅游信心下降的根源在于赴港旅游的机制太过功利。”一位不愿意透露姓名的资深旅游业者表示,“目前超过八成的赴港旅游团均为‘零团费’团,甚至是‘负团费’团。一个游客的成本就差不多1500元,而目前的低价团队报价都在1700元左右,旅行社和导游想要维持利润,就只能多走购物店,靠游客的购物返佣。”
该业内人士还说,“在香港,导游大多数是没有底薪的。要带团,就找旅行社买团,甚至还要帮旅行社垫钱。在这种情况下,导游肯定只能从游客身上榨回自己的利润。”
厦门旅游集团漳州分社副总经理洪建春告诉记者:“赴港旅游‘零负团费’已经是公开的秘密了。从2006年起,香港旅游业就着手整顿‘零负团费’的团队。但收效并不明显,每年都有类似的旅游纠纷出现。只是今年连续几次的纠纷影响太大,才又开始引起相关部门的重视。”
后续发展应看好
有消息指出,一百多名相关旅游业界代表于7月18日专门召开研讨会,讨论如何挽回香港旅游业的声誉,会后还签署承诺,保证日后向内地旅客提供优质诚信服务。
漳州中国旅行社总经理郑政丽介绍:“香港游还是有很大发展空间的。相信经过此次事件,赴港游质量会有所提升。不过,我们还是倡导夏令营、亲子游这类高品质团队,虽然报价在3000元/人以上,但省去了进购物店的烦恼,玩得开心。”
蔡先生则表示:“如果事件平息了,香港那边也确实有实质性举措,再决定去香港游不迟。多花点钱,报名参加高品质的团队也是一种选择。”(记者 蔡骞 实习生 俊杰 少菁 麒博)
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