为贯彻《国务院加快发展旅游业意见》和《旅游质量提升纲要》，用实际行动落实县委、县政府在全县开展的“两问、两整治”活动和争优创先活动，近日，和县开展旅游服务质量提升年活动。

    具体做法包括：首先是强化宣传，提升综合素质教育。 组织旅游企业中高管人员、导游员、农家乐负责人岗位培训班，参观考察，交流学习培养旅游行业人才队伍。

    其次，比赛技能，提升服务质量。组织参加全省旅游饭店服务技能大赛；开展地方特色菜肴评点活动；参加以“满意在岗位、满意在安徽”全省导游大赛。

    再次，行业评选，增强品牌意识。通过民意测评和网络投票等方式开展文明景区、优秀导游之星、优秀旅游星级饭店、旅游行业青年技术岗位能手、诚信旅游社、我最喜爱的农家乐评选活动。

    第四是行业争优，创建满意旅游。开展星级饭店、A级旅行社、A级景区创建工作，加大评定初审力度；开展文明单位、青年文明号、巾帼文明示范岗等创建工作；开展“旅游行业树新风往上评”宣传活动。　

    此外，安全第一，保障和谐旅游。开展旅行社责任险统保工作和“旅游保险宣传月”活动；组织参加全省旅游企业安全工作业务培训，开展旅游预案和应急演练评比活动。