屯溪区开展旅游景区环境综合整治迎复核检查
2010-06-29 来源:安徽省旅游信息中心
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【导读】近日,黄山市旅委对屯溪区花山谜窟景区进行了4A级景区复核检查。根据国家旅游局《关于开展4A级旅游景区质量等级复核工作的通知》要求,复核小组按照评定标准与细则,对景区进行了现场检查与资料审查,重点检查了景区...
近日,黄山市旅委对屯溪区花山谜窟景区进行了4A级景区复核检查。根据国家旅游局《关于开展4A级旅游景区质量等级复核工作的通知》要求,复核小组按照评定标准与细则,对景区进行了现场检查与资料审查,重点检查了景区公共服务设施、标识标牌引导系统、导游解说系统、安全与卫生维护、景区的服务质量改进及今年来景区资金投入等情况,并就现场检查情况在随后的反馈会上进行了反馈,并对景区发展提出了宝贵的改进意见和建议。
为做好迎接国家游景区质量等级评定委员会抽查和暗访的准备工作,更好地展示屯溪旅游景区对外的良好形象,改善景区内外环境,花山谜窟景区近期对景区内外环境进行了综合整治。内部主要是对客服中心、停车场、厕所等公共服务设施,标示标牌等引导系统,导游等解说系统,安全与卫生维护,网站建设与电子商务等硬件基础设施的改进和维护,同时抓好投诉、培训、游客意见征询等制度实施,提高管理水平,改进服务质量。
对于景区外围的环境整治,屯溪区旅游局会同“属地管理”责任单位屯光镇政府,对景区外围的旅游经营企业和流动的摊贩摊点进行了严格的管理,极大地提升了景区的外围形象。
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