6月26日，芜湖市旅游局在方特假日酒店举办全市旅游饭店业中高层管理人员专题培训班，特邀上海旅游高等专科学校副校长、世界金钥匙酒店联盟（中国区）培训基地副主任张建业副教授作《21世纪变化中的中国酒店业以及应有的理念》专题讲座，各县、区旅游局分管领导、旅游科负责人，全市星级旅游饭店总经理、部门经理以及已建成开业、待评、在评星级饭店总经理、部门经理和部分旅游院校的老师共230余人参加了培训。

    张建业教授就当前我国星级酒店背景状况、酒店需要解决的几个问题、现代酒店新理念与意识、成功酒店的“七定规划法”、21世纪中国酒店业面临的机遇与挑战、2010年中国酒店业发展的六大趋势和中国酒店业转型升级走势等作了精彩的辅导，讲座视角独特、观点鲜明、实例生动，具有较强的指导性和实践操作性，参加培训人员表示受益匪浅。

    为深入贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》，积极推进“旅游质量提升年”活动在我市的深入开展，芜湖市旅游局决定开展全市旅游饭店质量提升行动，活动共分五步进行，一是高端讲座（3-5期），二是分片技能培训，三是市内饭店互访，四是外出考察学习，五是星级饭店精彩服务案例征集评选。通过活动的开展，全面提升芜湖市旅游饭店质量。

    此次讲座是芜湖市旅游高端讲座的开篇之作。