为提升万载旅游整体形象，营造良好的旅游环境，万载县旅游局四措并举强化行业管理：一是强化旅游安全管理。牢固树立“没有安全就没有旅游”的理念，实行安全工作“一把手”负责制，以“五一”、“十一”黄金周及暑假旅游安全为重点，切实加强旅游安全工作的检查、督导和落实，认真排查、彻底整治安全隐患，确保全县无重特大旅游安全事故发生。二是强化旅行社门市部和导游管理。建立健全旅游执法队伍，严格按照旅行社门市部和导游管理办法，定期不定期开展旅行社门市部专项整治行动，规范旅行社门市部运作和导游行为，及时查处各种违法违规事件，保护游客和经营者的合法权益。三是强化宾馆饭店、农家乐管理。研究制定农家乐、县城餐饮及宾馆从业标准，指导各宾馆饭店、农家乐对照标准，加大改造力度，重视从业人员培训，完善基础配套服务功能，努力提高整体接待水平。四是强化景区景点管理。督促指导各景区景点规范内部管理，强化从业人员素质提升，完善旅游标识标牌，搞好景区清洁卫生，要求各景区加强基础设施和旅游配套设施建设，强力排查涉旅安全隐患，全心全意为游客服务，倾力打造景区旅游品牌。由于措施得力，该县旅游行业连续十二年未发生重大质量投诉案件和重大安全责任事故，实现了 “健康、安全、秩序、质量”四统一的目标。

作者：钟观庚