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滁州市全面开展A级旅游景区复核工作

2010-06-25 来源:安徽省旅游信息中心
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【导读】根据安徽省旅游局关于开展4A级旅游景区质量等级复核工作的通知和部署要求,近日,滁州市旅游局会同有关县(市)旅游局对A级景区开展全面复核检查。此次复核检查将实施“红、黄”牌警示制度, 硬件与软件连...

    根据安徽旅游局关于开展4A级旅游景区质量等级复核工作的通知和部署要求,近日,滁州市旅游局会同有关县(市)旅游局对A级景区开展全面复核检查。此次复核检查将实施“红、黄”牌警示制度, 硬件与软件连续不达标的景区,将被降级或取消景区等级。

    本次复核范围为2009年12月31日之前获得评定的A级旅游景区。复核采用分级复核的方法:6月13日至6月18日,滁州市旅游局配合省旅游局完成4A级旅游景区复核,国家旅游局组织进行重点暗访抽查;6月26日前,滁州市旅游局受省旅游局委托完成3A级旅游景区复核,省旅游局组织进行暗访抽查;7月底前完成所有2A级旅游景区复核并报省旅游局审核备案。

    本次复核的重点是4A、3A级旅游景区。主要复核内容为:游客服务中心,停车场,厕所,医务室等公共服务设施,标示标牌等引导系统,导游解说系统,安全与卫生维护,网站建设与电子商务,投诉、培训、游客意见征询等制度实施,管理水平与服务质量改进,近年来景区资金投入,新建项目情况等。

    滁州市旅游局要求有关各县(市)旅游局和有关A级旅游景区要高度重视此次复核检查工作,加强对存在问题的整改力度,在最短时间内完善各项软硬件建设,切实做到复核检查与整改提高、跟踪督查相结合,同时,积极做好迎接国家、省旅游景区质量等级评定委员会抽查和暗访的准备工作,确保顺利通过国家、省、市三级复核验收。 

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