今年以来，黟县宏村镇紧紧围绕打造现代国际旅游重镇的目标，不断提升景区的品位和综合竞争力，促进景区提升及5A创建工作，在旅游服务功能上提升标杆。

    首先是完善旅游服务基础设施建设。宏村镇坚持打造精品休闲特色街区，实施三产主导战略，激活遗产经济,大力发展现代旅游服务业，提高小城镇建设品味，打造宜商宜居旅游目的地。以拓展旅游服务功能的县“十大工程”积极推进。以五星标准设计的奇墅仙镜大酒店一期大堂、餐饮、客房精装修完成，即将投入试运营。秀里影视村现已完成投资任务85%，奇墅湖旅游度假村、梓路寺分别完成投资任务的45%、20%；宏村景区5A标准化建设不断加强，目前，宏村景区商业街和亭前等节点整治正在规划当中，乐彼园设计基本完成。景区交通要道、主要街巷已全面推行公共信息图形符号和中、英、日、韩等多语标识系统。宏村门户网站已开通，“数字宏村”信息化基础网络建设进一步推进。

    其次是抓好旅游软环境综合整治。宏村镇以“扩权强镇”试点镇为契机，成立综合执法分局，组建一支由20人组成的执法队伍。加强旅游市场监管和综合整治，加强旅游购物的监督管理，规范旅游经营和服务行为，严厉打击宰客骗客、强买强卖以及各种不正当竞争行为和违法犯罪活动，营造良好的旅游秩序和旅游环境；健全旅游投诉有效预防机制、严格执行旅游软环境问题“包干制”和“追究制”。完善旅游安全应急预案，提高社会突发性和灾害性事件的快速反应能力；选派镇、村优秀干部及旅游企业骨干人员外出深造或挂职学习锻炼。强化旅游行业职业道德教育，大力提高旅游接待礼仪水平。开展文明景区、优秀服务员、星级导游评选活动，促进服务质量和文明水平的提高。