5月18日，厦门市旅游局组织召开了全市旅游行业精神文明建设工作会议，与厦门市委文明办联合对43家“厦门第三届文明旅行社、文明星级饭店”进行了表彰。

　　会议由厦门市旅游局党组成员、纪检组长李文晖主持，厦门市旅游局党组书记、代局长林世超到会讲话，厦门市委文明办副主任林忠佺宣读了表彰决定。市、区旅游局干部职工及200多家旅游企事业单位的负责人参加了这次精神文明工作会议。

　　会议部署了2010年全市旅游行业精神文明建设重点工作。一是建设学习型旅游行业，培养一支高素质的旅游职工队伍。今年将举办“厦门第三届旅游教育培训超市”，培育学习型企业和个人，提升企业员工的职业道德、思想道德、服务礼仪和服务技能。二是继续开展提升中国公民旅游文明素质宣传教育活动。三是做好迎接城市公共文明指数测评，旅游行业在第三届全国文明城市创建工作中要发挥模范带头作用。四是按照旅游服务质量提升年要求，开展“美景与微笑——厦门欢迎您”主题活动，通过评选先进、技能竞赛、座谈等形式，把文明建设融入到日常工作中，积极倡导文明之风，努力营造良好旅游环境，塑造文明中国、文明厦门形象。五是与市文明办联合印制发放《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》宣传册10万份、五万份文明旅游书签，通过导游员下发给来厦门的游客。六是市旅游局、市文明办、市总工会将联合举办“厦门文明导游电视风采大赛”，通过大赛选拔一批优秀导游，推动文明旅游建设。

　　会上，对43家旅游企业颁发了“第三届文明单位”奖牌；企业代表在会上进行了发言和经验交流，表达了热诚服务游客、文明经营、加快旅游经济的信心和决心。通过命名表彰文明单位活动，进一步促进和推动了旅游企业诚信经营、文明服务的理念，有效提升厦门文明旅游软环境。（廖文彪）