近日，合肥市李鸿章故居厉兵秣马，全体员工以饱满的工作热情，周到的服务盛迎参加第四届全国体育大会的嘉宾。

　　为了全面提升全馆服务水平，合肥市李鸿章故居早在年初就开始了相关准备工作，具体概括为“四练，五到位”。“四练”即练服务技能、练微笑服务、练省情市情，练四体会知识，通过这些“练兵”举措和不间断考核，员工们目前都信心满满，表示一定会在四体会期间站好岗，充分展现故居的文明形象。“五到位”即文明礼貌服务到位、保洁安保到位，讲解水平到位，服务设施维护到位，预防突发事件预案到位。

　　目前，李鸿章故居已接待多批四体会嘉宾，其优质的服务和陈列内容赢得了四体会嘉宾的交口称赞。