按照福建省旅游局的统一部署，永春县要求全县所有旅行社加强赴上海世博游团队的服务、质量、安全和管理工作。

　　加强旅游团队服务和质量。按照“旅游服务质量提升年”的总体工作要求，县旅游局派出检查人员25人次查找我县旅行社薄弱环节，并采取措施，把提供优质服务作为旅游行业提升服务质量的一次大练兵，努力提升旅游服务质量和旅行社的社会声誉。

　　加强旅游团队的安全管理。所有旅行社建立健全旅游安全管理机制，明确安全责任人。旅行社导游员、司机等相关人员的参加安全培训率要达到100%。同时，旅行社对世博旅游者开展安全教育培训要达到100%，防止发生交通、踩踏、食品卫生等意外事故。

　　加强旅游团队提醒提示服务工作。所有参加世博游旅游者都要召开“世博游览行前说明会”，提示注意事项，告诫旅游者不要携带禁止带入园内的物品入园，并做到文明旅游，礼貌谦让。旅行社应向所有报名者说明世博游可能面临的问题和情况，并在签订合同时进行特别约定。（张财源）