4月29日，黄山市假日办主任刘英旺带队，会同公安、工商、物价等假日旅游协调领导组成员单位，深入黄山市棠樾牌坊群·鲍家花园、歙县徽州古城和花山谜窟等重要节点景区，对各地备战“五一”小长假工作进行了督查。

    督查组实地察看了各景（点）的旅游秩序、诚信经营、环境整治、节日氛围及安全设施建设，对各景区点前期准备工作给予了充分肯定，并对检查过程中发现的7个方面的问题，现场提出了整改意见。

    黄山市假日办刘英旺主任要求，各旅游企业要认真落实市委王福宏书记4月28日提出的“强化营销、确保安全、力求顺畅、突出亮点、优化服务、再创新高”六点要求，思想上再重视、认识上再提高、力度上再加大，确保“五一”小长假实现旅游安全、秩序、质量、效益四统一的目标。要抓住 “五一”小长假、上海世博会和第十四届中国黄山国际旅游节暨徽文化节三节叠加的机遇，主动出击开展整体营销宣传，举办丰富多彩的文娱活动，进一步营造节庆喜庆氛围；要高度重视旅游安全工作，加大执法检查力度，落实各项安全措施，做好高峰期游客的安全疏导工作；要完善景区配套设施，提升全市已有52处A级景区的接待服务水平，不断丰富旅游内涵，确保广大游客在黄山市游得放心、开心、舒心；要强化导游员、景区讲解员的培训，做到笑迎游客，规范服务；要加强旅游市场监管，维护旅游秩序，及时处理游客建议和投诉，保护游客合法权益。力争今年“五一”小长假经济收益和社会效益双丰收。