为加强旅游团队消费推荐单位服务质量管理，规范旅游团队购物和餐饮消费市场，近日，厦门市开展了“旅游团队消费推荐单位”2009年度考核检查工作。

　　为了更好的开展年检工作，本次年检小组由厦门市旅游协会秘书处、厦门市旅游质监所、旅行社分会、旅游商品分会派员组成。年检小组根据“厦门市旅游团队消费推荐单位管理意见”的规定，分组对厦门48家“旅游团队消费推荐单位”进行了检查，这些单位分布在岛内外各个区，涉及购物以及餐饮消费两大类，其中餐厅18家，旅游商场25家（有5家因歇业不能参加年检）。年检小组主要在诚信经营、明码标价、尊重游客选择商品的权利、团队数量、食品卫生、是否在显眼位置张贴质量承诺书、顾客投诉处理机制等方面进行了检查。对于年检中出现问题的商家，年检小组及时提出了限期整改意见。

　　鼓浪屿两家旅游餐饮推荐单位联合鼓浪屿其他八家餐饮企业，自发自费引进电子点菜系统成为此次检查中的一大亮点。电子点单一式五联，均由电脑打印，商家不能自行修改，采取统一计量单位，增加了消费者预览、消费者确认等栏目，避免了消费中欺诈的行为，有效抑制短斤少两、标低结高、以次充好等宰客现象，使消费者有据可依，明明白白消费，减少了消费当中投诉的问题。（李瑶）