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安徽省旅游局组织召开旅游服务质量提升年活动新闻媒体恳谈会

2010-03-31 来源:安徽省旅游信息中心
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【导读】3月30日上午,安徽省旅游局在合肥外商国际俱乐部酒店召开了“满意在岗位、满意在安徽”旅游服务质量提升年活动新闻媒体恳谈会,安徽省旅游局监督管理处两位负责人出席了恳谈会,安徽日报、新安晚报、安徽...

     3月30日上午,安徽省旅游局在合肥外商国际俱乐部酒店召开了“满意在岗位、满意在安徽”旅游服务质量提升年活动新闻媒体恳谈会,安徽省旅游局监督管理处两位负责人出席了恳谈会,安徽日报、新安晚报、安徽商报、安徽市场报、中国旅游报、中安在线、安徽农村广播电台等新闻媒体参加。

     会上,安徽省旅游局监督管理处负责人金鸣通报了《安徽省旅游服务质量提升年活动方案》,介绍了全省旅游企业品牌化建设三年规划(包括旅游企业品牌化发展、商标注册、著名商标、驰名商标、服务名牌和安徽企业质量奖申报、争创及旅游服务标准化建设),并就《安徽省旅游服务质量提升年活动方案》和全省旅游企业品牌化建设三年规划广泛征求各新闻媒体意见,以便更好地完善该方案和计划,增强方案和计划的针对性、可操作性,切实提高全省旅游服务质量,推进旅游企业品牌化和标准化建设,树立“一流资源,一流管理,一流服务,一流效益”的安徽旅游新形象。

     恳谈会上,各新闻媒体讨论热烈,踊跃发言,对《安徽省旅游服务质量提升年活动方案》和全省旅游企业品牌化建设三年行动计划给予了充分肯定,坦诚直言,各抒己见,提出了很多富有建设性的意见和建议。

     一是要充分利用各类媒体对安徽省旅游服务质量提升年活动和全省旅游企业品牌化建设工作进行广泛宣传和发动,提升企业重视和参与意识;二是各项活动均应广泛邀请公众积极参与,营造全民参与旅游的良好氛围;三是结合即将举办的“全国第四届体育大会”、世博旅游和广州亚运会开展相关创建活动,全面提升旅游企业服务质量,树立安徽旅游的崭新形象;四是针对旅游行业中各种工作岗位上的优秀、模范、典型代表进行系列的宣传报道,在行业中树立岗位标杆和旗帜,引导全行业掀起“比、学、赶、帮、超”活动热潮,推进全省旅游服务质量的提升。

     据了解,安徽省旅游局胡学凡局长和陈亚萍纪检组长对质量提升年各项活动高度重视,多次批示要做好宣传工作,不仅要做的好,更要“说”的好。

     最后,金鸣表示,安徽省旅游局会充分考虑各新闻媒体提出的意见和建议,不断完善和丰富工作方案和行动计划,努力使全省旅游企业的服务质量在较短时间里有一个质的飞跃,从而全面提升安徽旅游的服务质量,打造“旅游难忘安徽”的整体品牌,为把安徽省建设成全国旅游经济强省做出应有贡献。

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