3月27日上午，黄山市徽州大剧院座无虚席，台下听众如饥似渴，认真笔记。来自中国旅游研究院主持工作的副院长、博士生导师戴斌就“国家旅游战略格局中黄山旅游发展的若干问题”声情并茂、深入浅出地进行了演讲。他用大量事例和旅游理论，从城市定位、市场培训、产业布局、品牌提升、质量保障等方面为黄山市旅游发展指点迷津，提出要求。来自市直旅指委、各区县旅游局（委）、旅行社、宾馆饭店和涉旅单位共600人员参加了培训。

    据悉，今年的黄山旅游行业教育培训分“迎世博培训”、“营销专题培训”、“员工技能培训”、“导游人员培训”、“管理人员培训”五个系列进行全员培训。主要目的是通过对旅游饭店、旅行社、旅游景区（点）的一线员工培训，提高全行业从业人员职业道德、服务技能、服务礼仪等基本素养，培养一支高素质的旅游专业技能人才队伍，为建设“现代国际旅游城市”提供优质旅游人力资源保障。此次培训为黄山市2010年旅游行业“五个系列”培训之一的管理人员培训班。之前，黄山市旅游委员会已经组织举办了4期“迎世博知识”培训班，全市4000余名从业人员参加了培训。

    据了解，黄山市将围绕2010年上海世博会和全国旅游服务质量提升年活动，市旅委全年将直接开展各类培训20余期，培训旅游各类人员和各类培训师资万余人，通过师资培训，企业自主培训员工将达6万余人。除此之外，还将开展旅游行业员工“世博”知识竞赛、饭店员工技能大赛、“迎世博”黄山市金牌导游员大赛等活动，以培训、竞赛形式全面提升旅游行业从业人员综合素质和旅游行业服务质量，为黄山市“世博”旅游服务。