应对“用工荒”厦门酒店业主管领班培训迫在眉睫
2010-03-05 来源:福建旅游之窗
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【导读】春节过后,酒店一线从业人员紧缺,很多酒店都面临着大面积的“用工荒”,而“用工荒”中的一个突出的难题是主管领班流失严重。为确保酒店的正常运作,主管领班培训迫在眉睫。由厦门旅游培训中心...
春节过后,酒店一线从业人员紧缺,很多酒店都面临着大面积的“用工荒”,而“用工荒”中的一个突出的难题是主管领班流失严重。为确保酒店的正常运作,主管领班培训迫在眉睫。由厦门旅游培训中心举办的“2010年厦门旅游饭店主管领班培训班”将于3月下旬开课,通过专业培训,旨在为酒店输送一线基层管理人员。
厦门旅游培训中心针对主管领班人员用工紧张,以及在专业技能方面存在的共性问题,设置一系列的培训课程,邀请厦门高星级酒店资深管理人员、专业授课讲师针对主管领班的工作性质、专业知识和服务技能进行授课。通过系统的专业培训,着力提高旅游饭店业基层管理人员的业务素质和经营管理水平,帮助主管领班尽快适应工作岗位。
从2003年至今,厦门旅游培训中心共举办过6期旅游饭店主管领班培训班,为厦门饭店业培养了近500名基层管理人员,有的学员已成为酒店中层管理人员,他们在工作中不断实践锻炼,把在培训中所学习到的知识用于实践,为提升厦门旅游饭店业的整体服务水平作出了贡献。(刘懿)
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